Livrare

Informații privind livrarea

În condiții normale, livrarea produselor noastre este rapidă și fără întreruperi. Totuși, din cauza unui volum mare de comenzi, pot apărea întârzieri, iar termenul de livrare pentru produsele aflate în stoc se poate prelungi până la 6 până la 10 zile lucrătoare. În caz de forță majoră sau întârzieri din partea furnizorilor, Maneks plus d.o.o. își rezervă dreptul de a prelungi termenul de livrare peste perioada obișnuită. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere, în timp ce depunem toate eforturile pentru a vă livra comenzile cât mai rapid posibil.

Când va ajunge comanda mea?

• Produsele aflate în stoc vor fi livrate în termen de 5 până la 30 de zile lucrătoare de la confirmarea finală a comenzii dumneavoastră.
• Produsele aflate în afara stocului pot avea un termen de livrare mai lung.

Dacă produsul selectat se află în stoc în depozitul nostru, acesta va fi ambalat corespunzător și expediat către destinatar, cu un termen estimat de livrare de 1-3 zile lucrătoare. Dacă produsul nu se află în stoc, clientul va fi notificat prin e-mail după plasarea comenzii.

Factura va fi trimisă electronic la adresa de e-mail furnizată în momentul plasării comenzii.

Costurile de livrare

Costurile de expediere, împreună cu taxele de manipulare, vor fi afișate clar în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

De ce vă putem contacta

Dacă nu putem livra produsele comandate în intervalul estimat, vă vom notifica folosind datele de contact furnizate în timpul procesului de comandă.

Dacă nu putem livra comanda dumneavoastră

Vânzătorul poate, în mod excepțional, să se retragă din contract fără răspundere pentru daune în cazurile în care executarea nu este posibilă din cauza forței majore (de exemplu, boală, dezastre naturale, război etc.). În astfel de cazuri, vânzătorul nu răspunde pentru daune sau întârzieri în executarea contractului.

Se aplică principiul juridic al forței majore (vis maior), ceea ce înseamnă că vânzătorul poate fi exonerat de răspundere dacă apar circumstanțe neprevăzute și inevitabile care împiedică executarea contractului, astfel cum este definit în articolul 153 din Codul obligațiilor (OZ).