Termeni și condiții

Bine ați venit pe site-ul web numit www.Dogbarkode.com, administrat de Maneks plus d.o.o. (denumită în continuare: societatea). Site-ul a fost creat pentru a informa publicul larg cu privire la societate și serviciile sale. În calitate de vizitator, vă rugăm să respectați toți termenii enumerați mai jos. Prin consultarea sau utilizarea acestui site, confirmați că ați citit acești termeni, îi înțelegeți, sunteți de acord cu ei și îi acceptați în întregime.

Proprietarul site-ului va depune toate diligențele necesare pentru a asigura exactitatea și actualitatea datelor de pe site. În același timp, își rezervă dreptul de a modifica conținutul site-ului sau de a întrerupe actualizarea acestuia în orice moment, fără nicio notificare prealabilă, și nu își asumă nicio răspundere pentru actualizarea acestui site. De asemenea, proprietarul site-ului poate modifica serviciile, produsele, prețurile sau programele de pe acest site, în orice moment și fără nicio notificare. Înainte de a utiliza datele de pe site, verificați exactitatea informațiilor la societate. Utilizarea mărcii comerciale a proprietarului site-ului este permisă numai cu acordul prealabil al proprietarului site-ului. Toate textele, imaginile și celelalte conținuturi afișate pe site au fost selectate și editate de proprietarul site-ului și reprezintă doar date informative, colectate în scopul prezentării serviciului pe DTC plus d.o.o.

Website Dogbarkode.com

Termenii și condițiile generale ale magazinului online sunt elaborate în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor, Legea privind protecția datelor cu caracter personal, Regulamentul general privind protecția datelor și Legea comunicațiilor electronice; acestea respectă, de asemenea, codurile internaționale ale comerțului electronic.

Termenii și condițiile generale stabilesc funcționarea magazinului online, drepturile și obligațiile utilizatorului și ale magazinului online și reglementează relația comercială dintre magazinul online și cumpărător. Cumpărătorul este obligat de termenii și condițiile generale, valabile la momentul achiziției (livrarea comenzii online). Utilizatorul este informat cu privire la termenii și condițiile generale de fiecare dată când comandă ceva, iar prin comanda sa este de acord cu acestea și le acceptă.

Achiziția în magazinul online Dogbarkode.com este posibilă cu înregistrare. La înregistrare, vizitatorul obține un nume de utilizator identic cu adresa sa de e-mail și o parolă. Prin înregistrare, vizitatorul devine utilizator al magazinului online.

Prețuri

Toate prețurile din magazinul online Dogbarkode.com sunt afișate în lei (RON). Prețurile sunt valabile la momentul plasării comenzii și nu au o perioadă de valabilitate prestabilită - Oferta este valabilă până la anulare. Reducerile și alte vânzări cu discount nu se cumulează, în general.

În ciuda efortului extraordinar de a furniza cele mai actuale și exacte date, se poate întâmpla ca informațiile privind prețurile să fie incorecte. În acest caz sau dacă prețul articolului se modifică în timpul procesării comenzii, societatea va permite cumpărătorului să se retragă din achiziție.

Metode de plată

Magazinul online permite următoarele forme de plată:

Plata la livrare (ramburs)
Cumpărătorul plătește furnizorului în numerar la livrarea comenzii la adresa cumpărătorului

Prin pro formă în contul tranzacțional al vânzătorului
Puteți plăti bunurile prin pro formă în contul tranzacțional al vânzătorului.

Prețul de livrare și metodele de livrare

Vânzătorul este obligat să evalueze pe baza comenzii și să ofere cele mai mici costuri de livrare posibile.

Cumpărătorul este obligat să plătească costurile de livrare la preluarea bunurilor, cu excepția cazurilor:

• la comandarea articolelor individuale, care au o mențiune suplimentară în descriere: „poșta inclusă în preț” sau „transport gratuit”,
• poșta este gratuită pentru toate produsele,
• dacă s-a convenit anterior altfel între cumpărător și vânzător,
• în cazul în care cumpărătorul dorește să plătească costurile de livrare în avans pentru bunurile comandate. La momentul achiziției, cumpărătorul este obligat să plătească costurile de livrare la momentul livrării bunurilor, cu excepția comenzilor pentru articole individuale, care au în descriere mențiunea: „poșta inclusă în preț” sau „livrare gratuită”.

Pentru livrarea comenzilor pe teritoriul Republicii Slovenia, folosim serviciul de livrare GLS. Produsele comandate sunt livrate la adresa furnizată de dumneavoastră ca adresă de livrare, iar pentru plata cu cardul de credit prin UPN se percepe o taxă (nu se percepe taxă pentru plata în avans sau plata în numerar a acestei taxe). Livrarea are loc în principal dimineața. Dacă nu puteți primi bunurile în timpul orelor de livrare, le puteți ridica ulterior de la cea mai apropiată stație de service OMV sau GLS. În cazul trimiterii produselor către țările Uniunii Europene, pentru calcularea comisioanelor se utilizează lista de prețuri a serviciului de livrare care a preluat expedierea.

Comanda bunurilor și procedura de cumpărare

Clientul poate comanda bunurile telefonic, prin e-mail sau prin internet, prin intermediul magazinului online. Ne puteți trimite corecturi sau completări la comandă prin e-mail sau ne puteți informa telefonic. Informațiile privind contractul încheiat sau contractul atribuit sunt stocate la Maneks plus d.o.o. cumpărătorul poate accesa contractul după o solicitare prealabilă prin e-mail. Înainte de finalizarea comenzii, consumatorul poate verifica comanda, unde este posibilă o revizuire completă a comenzii, inclusiv cantitatea și prețul, precum și posibilitatea corectării eventualelor erori. Numai după confirmarea acestei opțiuni comanda va fi transmisă. După confirmarea achiziției, însă, clientul poate modifica comanda prin e-mail sau telefon către Maneks plus d.o.o. dar numai până în momentul expedierii bunurilor.

Procedura de cumpărare:

Pasul 1: Cumpărătorul alege articolul dorit și selectează cantitatea apăsând butonul „adaugă în coș”. În cazul cumpărării mai multor articole diferite, procedura se repetă pentru fiecare articol. Când alegerea articolelor este finalizată, clientul poate verifica rezumatul comenzii. După verificarea conținutului comenzii, selecția este confirmată prin apăsarea butonului „finalizează cumpărăturile”. Magazinul online va solicita utilizatorului să introducă un nume de utilizator și o parolă, să se înregistreze sau să cumpere fără înregistrare, introducând toate informațiile necesare pentru livrarea articolului comandat. După finalizarea înregistrării, procesul de cumpărare este finalizat prin selectarea metodei de livrare și a plății și prin apăsarea butonului „confirmă comanda”.

Pasul 2: După ce procesul de cumpărare este finalizat, cumpărătorul primește o notificare prin e-mail că comanda a fost acceptată. În acest pas, clientul poate din nou verifica conținutul comenzii. În cazul unor erori de cumpărare, cumpărătorul are, de asemenea, opțiunea de a anula comanda. Cumpărătorul poate anula comanda în termen de 2 ore de la transmiterea comenzii, prin e-mail sau telefon. În cazul anulării prin e-mail, următoarele informații sunt obligatorii în mesaj:

În subiectul mesajului: Anularea comenzii; în conținutul mesajului: a) denumirea produsului, b) numele și prenumele cumpărătorului, c) adresa cumpărătorului.

Pasul 3: Dacă cumpărătorul nu anulează comanda, aceasta va fi procesată în continuare de către vânzător. La primire, vânzătorul verifică disponibilitatea articolelor comandate și confirmă comanda sau o respinge motivat. La confirmarea comenzii, vânzătorul informează cumpărătorul prin e-mail cu privire la timpul de livrare programat. Dacă bunurile sunt în stoc, vânzătorul, în termen de 3 zile lucrătoare, ambalează corespunzător bunurile și expediază coletul la adresa clientului. După primirea bunurilor comandate, cumpărătorul primește factura prin e-mail, la adresa de e-mail furnizată în comandă.

Contractul de vânzare-cumpărare dintre vânzător și cumpărător se încheie atunci când cumpărătorul confirmă comanda (cumpărătorul primește un e-mail privind starea comenzii sale, intitulat Comanda confirmată). Din acest moment, toate prețurile și celelalte condiții de achiziție sunt fixe și se aplică atât vânzătorului, cât și cumpărătorului. Contractul de vânzare-cumpărare este stocat electronic pe serverul companiei.

Utilizatorul poate anula înregistrarea în orice moment. Acest lucru se poate face prin transmiterea unei declarații scrise către vânzător, prin care solicită anularea înregistrării. Înainte de a depune declarația de anulare a înregistrării, utilizatorul trebuie să achite orice datorii restante față de vânzător.

Avertisment de siguranță înainte de utilizare pentru toate produsele

Înainte de a utiliza fiecare produs, citiți instrucțiunile. Fiecare produs trebuie testat în condiții de siguranță înainte de utilizare. Dacă nu sunteți complet sigur cum să testați produsul sau dacă nu sunteți sigur că produsul este sigur pentru utilizare și poate cauza daune materiale sau vătămări sănătății umane, vă rugăm să nu utilizați produsul, să informați vânzătorul și să returnați produsul. Utilizați toate produsele pe propriul risc.

Ne străduim să oferim o descriere cât mai detaliată și exactă a produselor și imaginilor. Cu toate acestea, nu putem garanta că toate datele despre produse furnizate și imaginile acestora sunt complet exacte. În cazul în care există neclarități, verificați exactitatea informațiilor cu vânzătorul.

Factură pe firmă

În magazinul online Dogbarkode.com puteți alege opțiunea emiterii unei facturi pe firmă atunci când comandați 10 sau mai multe produse.

1. Dacă doriți factură pe firmă, scrieți-ne la [email protected] înainte de a plasa comanda și vă vom pregăti o ofertă. În mesaj, menționați numărul dorit de bucăți pentru comandă și datele firmei dumneavoastră (număr de înregistrare fiscală, adresă).
2. După achitarea ofertei, trimiteți-ne la aceeași adresă de e-mail confirmarea ofertei achitate, iar produsele comandate vor fi expediate în aceeași zi (în cazul în care stocul este epuizat, veți fi notificat în prealabil, iar produsele vor fi trimise imediat după reaprovizionare).
3. Veți primi factura pe firmă la adresa dumneavoastră de e-mail.

Anularea comenzii

Cumpărătorul poate anula comanda în termen de 2 ore de la plasarea comenzii, prin e-mail sau telefon.

În e-mail, asigurați-vă că furnizați următoarele informații:

În subiectul e-mailului: Anularea comenzii

În conținutul mesajului: a) denumirea produsului b) numele și prenumele cumpărătorului c) adresa cumpărătorului

Livrarea mărfurilor

Dacă mărfurile sunt în stoc, vânzătorul le ambalează corespunzător în termen de 3-7 zile lucrătoare și expediază coletul la adresa cumpărătorului. În plus, cumpărătorul primește și factura.

În cazuri excepționale, când mărfurile nu sunt disponibile în termenul prevăzut, cumpărătorul va fi notificat prin e-mail sau telefon.

Livrarea se face prin GSL.

Livrarea este valabilă pentru Slovenia. Pentru o livrare mai rapidă sau pentru livrarea în afara Sloveniei, este necesară organizarea acesteia telefonic sau prin e-mail.

Dreptul de retragere din contract

În cazul contractelor la distanță sau în afara spațiilor comerciale, consumatorul are dreptul, în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor, să ne informeze în termen de 14 zile cu privire la retragerea din contract, fără a fi nevoit să își motiveze decizia. Un consumator este o persoană care dobândește sau utilizează bunuri și servicii în scopuri în afara activității sale profesionale sau lucrative. Posibilitatea de retragere în temeiul Legii privind protecția consumatorilor nu se aplică, așadar, persoanelor juridice.

Conform Legii privind protecția consumatorilor, în termen de 14 zile de la primirea produsului, clientul poate notifica societatea (prin formularul de reclamație, la adresa de e-mail de contact: [email protected]) cu privire la retragerea din contract sau din comandă, fără a fi nevoit să își motiveze decizia. Singurul cost perceput cumpărătorului în legătură cu anularea este costul direct al returnării mărfurilor (costul expedierii este suportat de cumpărător). Mărfurile trebuie returnate vânzătorului de către consumator cel târziu în termen de 14 zile de la mesajul de anulare. Vă recomandăm să ne informați înainte de a le returna, prin e-mail sau să ne sunați la numărul de telefon, pentru a stabili cea mai bună modalitate de returnare.

Nu acceptăm expedierea cu ramburs.

Descrierea dreptului de retragere

În conformitate cu articolul 43, societatea va returna toate plățile primite fără întârziere, cel târziu în termen de 14 zile de la primirea notificării de retragere (sau va notifica dacă cumpărătorul nu are un astfel de drept). Dacă consumatorul a primit deja bunurile și se retrage din contract, acesta le va returna sau le va preda societății ori persoanei autorizate de întreprindere să primească bunurile, fără întârziere sau în termen de 14 zile de la notificarea cesiunii, cu excepția cazului în care societatea propune să preia bunurile returnate pe cont propriu. Se consideră că consumatorul returnează bunurile în termen dacă le expediază înainte de expirarea termenului de 14 zile de rambursare.

Societatea poate reține rambursarea plăților primite până când bunurile returnate sunt primite înapoi sau până când consumatorul a furnizat dovada că bunurile au fost trimise înapoi. Cu excepția cazului în care societatea oferă opțiunea de a prelua bunurile returnate pe cont propriu.

ATENȚIE! Posibilitatea de retragere nu se aplică persoanelor juridice.

Cumpărătorul care se retrage din contract sau din comandă trebuie să returneze bunurile nedeteriorate, în ambalajul original și în cantitatea neschimbată. În cazul în care se constată că bunurile au suferit o deteriorare sau că cantitatea nu corespunde, cumpărătorul este obligat să acopere prejudiciul cauzat.

Anularea contractului nu se consideră aplicabilă în următoarele cazuri:

• dacă bunurile sunt deteriorate, murdare sau prezintă urme vizibile de utilizare (deteriorare fizică, contact cu lichid),
• dacă dispozitivele electronice conțin datele utilizatorului, imagini, setări,
• dacă lipsesc sau sunt rupte accesorii, instrucțiuni ori alte programe aferente (sau dacă este rupt sigiliul de securitate), un certificat de garanție

Formular de retragere din contract:

Cumpărătorul care se retrage din contract sau din comandă trebuie să returneze bunurile nedeteriorate, în ambalajul original și în cantitatea neschimbată. Dacă vânzătorul constată că bunurile returnate au fost deteriorate sau că cantitatea returnată nu corespunde, vânzătorul are dreptul să refuze retragerea din contract, iar cumpărătorul este, de asemenea, obligat să achite orice prejudiciu cauzat.

Anularea contractului nu se consideră aplicabilă în următoarele cazuri:

• Dacă bunurile sau accesoriile nu sunt returnate în ambalajul original, nedeteriorat și în cantitatea neschimbată;
• Dacă aparatul foto sau software-ul conține datele, imaginile ori setările utilizatorului;
• Dacă sigiliul de securitate este deteriorat sau rupt;
• Dacă instrucțiunile și certificatul de garanție sunt deteriorate sau lipsesc;
• Pentru furnizarea de bunuri care, prin natura lor, sunt amestecate în mod inseparabil cu alte obiecte;
• La achiziționarea bateriilor, acumulatorilor și pachetelor de acumulatori, cablurilor, lămpilor, componentelor, dacă ați deschis un sigiliu de securitate sau dacă ambalajul original a fost îndepărtat;
• La furnizarea de modele care sunt asamblate parțial sau integral de către consumator;
• La cumpărarea produselor de unică folosință și a pieselor de schimb

În formă electronică la [email protected], caz în care vom confirma imediat primirea notificării privind retragerea din contract.

Se consideră că ați formulat în termen declarația de retragere dacă o expediați în termenul stabilit pentru retragerea din contract. Sarcina probei privind exercitarea dreptului de retragere menționat în prezentul articol revine consumatorului.

Puteți găsi formularul de retragere în fila Reclamații

Dacă ați primit deja bunurile și v-ați retras deja din contract, trebuie să returnați bunurile în termen de 14 zile de la notificarea anulării la adresa noastră. Se consideră că ați returnat bunurile în termen dacă le expediați înainte de expirarea perioadei de returnare de 14 zile. Produsele trebuie returnate nedeteriorate, în cantitate neschimbată și în ambalajul original, nedeteriorat. Produsele deteriorate, produsele în cantitate modificată și produsele în ambalaj neoriginal sau deteriorat nu pot fi returnate. Returnați produsele ca colet și nu ca scrisoare.

Produsele returnate trebuie însoțite de numărul de rambursare pe care l-ați primit la adresa dvs. de e-mail, imediat după completarea formularului online pentru reclamație. În caz de retragere, suportați doar costul returnării bunurilor.

Dacă ați plătit deja bunurile comandate, vă vom returna toate plățile primite pe care le-ați efectuat pentru comandă, cel târziu în termen de 14 zile de la primirea coletului returnat.

În acest caz, vom rambursa plățile primite atunci când primim bunurile returnate sau atunci când ne furnizați dovada că ați expediat bunurile înapoi. Vom returna plățile primite de dumneavoastră, în cazul plății cu cardul de credit sau PayPal, folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o la momentul achiziției. Plățile efectuate după livrare vor fi returnate prin transfer în contul dvs. TRR. Numărul TRR trebuie introdus în formularul online de reclamație.

Dacă produsul nu funcționează corespunzător sau nu funcționează conform așteptărilor dvs., vă rugăm să apelați serviciul nostru tehnic la numărul de telefon afișat pe site-ul www.Dogbarkode.com sau să ne scrieți pe site-ul nostru la www.Dogbarkode.com, unde consilierii noștri vă vor putea ajuta cu explicațiile necesare. În acest fel, veți evita eventuale utilizări necorespunzătoare ale produsului și deteriorarea produsului în sine, precum și eventualele daune aduse altor bunuri.

Nu vom putea analiza produsele pentru care constatăm că au fost deteriorate din cauza utilizării sau comportamentului incorect ori necorespunzător, care nu este strict necesar pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor. Dacă doriți să preluați din nou un astfel de produs după respingerea reclamației, vi-l vom trimite, percepând costurile aferente livrării unui astfel de produs, sau îl puteți ridica de la adresa noastră.

Viciu material

Procedura pentru viciu material:

Articolul 37 din Legea privind protecția consumatorilor:

Vânzătorul trebuie să livreze bunurile consumatorului în conformitate cu contractul și răspunde pentru un viciu material.

Eroarea este materială:

1. dacă bunul nu are caracteristicile necesare pentru utilizarea sa normală sau pentru comercializare;
2. dacă bunul nu are caracteristicile necesare pentru utilizarea specifică pentru care cumpărătorul îl achiziționează, iar vânzătorul cunoștea acest lucru sau ar fi trebuit să îl cunoască;
3. dacă bunul nu are calitățile și particularitățile care au fost convenite explicit sau implicit ori prescrise;
4. dacă vânzătorul a livrat un bun care nu corespunde probei sau modelului, cu excepția cazului în care mostra sau modelul a fost prezentat doar în scop informativ.

Adecvarea bunurilor pentru utilizarea normală se va aprecia în raport cu bunurile normale de același tip și sub rezerva oricărei declarații a vânzătorului privind caracteristicile bunurilor, formulate de vânzător sau producător, prin publicitate, prezentarea produsului sau indicațiile de pe bunurile însele.

Pentru răspunderea pentru vicii materiale se aplică dispozițiile legii care reglementează obligațiile, cu excepția cazului în care prin prezenta lege se prevede altfel.

Articolul 37. a din Legea privind protecția consumatorilor:

Consumatorul își poate revendica drepturile dintr-un viciu material dacă informează vânzătorul despre eroare în termen de două luni de la ziua în care eroarea a fost descoperită. În notificarea privind eroarea, consumatorul trebuie să descrie eroarea mai exact și să permită vânzătorului să examineze articolul. Notificarea privind eroarea poate fi comunicată de consumator personal vânzătorului, vânzătorul trebuie să emită certificatul, sau poate fi trimisă la magazinul de unde a fost cumpărat articolul, ori la agentul vânzătorului cu care a fost încheiat contractul.

Articolul 37. b din Legea privind protecția consumatorilor:

Vânzătorul nu răspunde pentru defectele reale ale bunurilor care apar după trecerea a doi ani de la livrarea bunului.

Dacă obiectul contractului dintre vânzător și consumator este un bun folosit, vânzătorul nu răspunde pentru defectele reale ale bunurilor care apar după trecerea unui an de la livrarea bunului.

Se consideră că viciul bunului a existat la momentul predării dacă apare în termen de șase luni de la predare.

Articolul 37. c din Legea privind protecția consumatorilor:

Un consumator care a informat corect vânzătorul cu privire la o eroare are dreptul să solicite vânzătorului să:

1. a) remedieze defectul bunurilor, b) restituie o parte din suma plătită proporțional cu defectul, c) înlocuiască bunurile defecte cu bunuri noi, impecabile, sau d) restituie suma plătită.

În orice caz, consumatorul are, de asemenea, dreptul de a solicita vânzătorului despăgubiri pentru prejudiciu și rambursarea costurilor pentru materiale, piese de schimb, manoperă, transfer și transportul produselor, care apar pentru îndeplinirea obligațiilor din alineatul precedent al acestui articol.

Drepturile consumatorului menționate la primul alineat se sting odată cu expirarea a doi ani de la data la care a informat vânzătorul despre viciul material.

Garanție

Oferim o garanție de 6 luni pentru toate dispozitivele electronice din oferta noastră. Garanția curge de la data primirii bunurilor. Puteți solicita garanția prin contul dumneavoastră.

Garanția nu se aplică în cazul:

1. vătămărilor fizice;
2. uzurii cauzate de utilizare;
3. erorilor care rezultă din utilizarea incorectă, necorespunzătoare și neglijentă a articolului.

Dacă reparația durează mai mult de 45 de zile, vom înlocui produsul cu unul nou, iar dacă acest lucru nu este posibil, vom rambursa integral prețul de achiziție al produsului.

VĂ RECOMANDĂM EXPEDIEREA PRINTR-UN SERVICIU DE CURIERAT VERIFICAT.

Protecția datelor cu caracter personal

Vânzătorul se obligă să protejeze permanent toate datele cu caracter personal ale utilizatorului. Contractul de cumpărare încheiat va fi stocat electronic la Maneks plus d.o.o. Prestatorul va utiliza datele cu caracter personal exclusiv în scopul îndeplinirii comenzii (trimiterea materialelor informative, ofertelor, conturilor), restului comunicării și informării privind ofertele speciale.

În niciun caz informațiile utilizatorului nu vor fi predate persoanelor neautorizate.

Pentru protecția datelor cu caracter personal, utilizatorul este, de asemenea, responsabil pentru asigurarea securității numelui de utilizator și a parolei sale, precum și pentru protecția software adecvată (antivirus) a computerului său.

Protecția datelor

Informațiile dumneavoastră personale vor fi protejate cu atenție, în conformitate cu reglementările aplicabile. Datele obținute în legătură cu comanda bunurilor vor fi utilizate pentru a trimite oferte, conturi și alte comunicări comerciale necesare între dumneavoastră și vânzător. Pentru protecția datelor cu caracter personal, utilizatorul este, de asemenea, responsabil pentru asigurarea securității numelui său de utilizator și a parolei sale, precum și pentru protecția software adecvată (antivirus) a computerului său.

Accesibilitatea informațiilor

Vânzătorul se obligă să furnizeze întotdeauna cumpărătorului următoarele informații:

• Identitatea societății (denumirea și sediul social, numărul de înregistrare),
• Informații de contact care permit utilizatorului să comunice rapid și eficient (e-mail, telefon),
• Caracteristicile esențiale ale bunurilor sau serviciilor (inclusiv serviciile post-vânzare și garanția);
• Prețul final al bunurilor sau serviciilor, inclusiv taxele, sau metoda de calcul al prețului dacă, din cauza naturii bunurilor sau serviciului, acesta nu poate fi calculat în prealabil,
• Disponibilitatea produselor (fiecare produs sau serviciu oferit pe site ar trebui să fie accesibil într-un termen rezonabil);
• Condițiile de plată, condițiile de livrare a produsului sau de prestare a serviciului (modul, locul și termenul de livrare),
• Informații privind eventuale costuri suplimentare de expediere, livrare sau transport ori avertismentul că astfel de costuri pot apărea dacă nu pot fi calculate în prealabil,
• Termenul de valabilitate al ofertei
• Condițiile, termenele și procedurile în caz de retragere; de asemenea, dacă și în ce măsură costurile de returnare a bunurilor,
• Precizarea procedurii de reclamație, inclusiv orice informații de contact sau date de contact ale serviciului pentru clienți,
• Informarea cu privire la răspunderea pentru erori reale,
• Posibilitatea și condițiile serviciilor post-vânzare și ale garanției voluntare, acolo unde este necesar,

Pot apărea erori la încărcarea site-ului, pe care nu le putem remedia și pentru care nu suntem responsabili. În cazul unei abateri mari de preț sau a datelor tehnice, vă vom notifica la comanda dumneavoastră.

Soluționarea extrajudiciară a litigiilor și alte căi de atac legale

Vânzătorul depune toate eforturile pentru a soluționa pe cale amiabilă eventualele litigii, iar dacă acest lucru nu este posibil, instanța din Ljubljana va avea competența de a soluționa aceste litigii.

Soluționarea conflictelor

Părțile au încercat să soluționeze litigiul pe cale amiabilă, prin faptul că partea a comunicat reclamația la adresa de e-mail a companiei sau telefonic, iar compania va decide asupra litigiului în termen de trei zile lucrătoare. În cazul în care nu puteți soluționa litigiul pe cale amiabilă, puteți iniția proceduri în fața instanței. https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN

Coduri de conduită

Nu există coduri de conduită.

Rambursarea achiziției

Dacă cumpărătorul s-a retras din contract sau din contract, în conformitate cu condițiile de retragere, compania va returna achiziția plătită prin TRR în termen de 14 zile de la primirea articolelor. Rambursarea în numerar nu este posibilă.

Platformă pentru soluționarea litigiilor

La 15 februarie 2016, Comisia Europeană pregătește o platformă pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor. Astfel, consumatorii pot soluționa litigiile legate de comanda lor online fără a implica instanța. Platforma de soluționare a litigiilor este disponibilă la http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Mai multe informații despre Platforma de soluționare a litigiilor sunt disponibile la: http://europa.eu/rapid/press-release_MEMO-13-193_sl.htm.

Compania Maneks plus d.o.o., în conformitate cu normele legale, nu recunoaște nicio entitate de soluționare extrajudiciară a litigiilor cu consumatorii ca fiind competentă pentru soluționarea litigiului de consum pe care consumatorul îl poate iniția în conformitate cu Legea privind soluționarea extrajudiciară a litigiilor cu consumatorii.

Comunicare

Maneks plus d.o.o. va lua legătura cu utilizatorul prin intermediul mijloacelor de comunicare numai dacă acest utilizator nu se opune în mod expres. Mesajele electronice și/sau SMS publicitare vor conține următoarele elemente:

• Vor fi marcate clar și fără echivoc ca mesaje publicitare,
• Expeditorul va fi evident,
• Diferitele campanii, promoții și alte tehnici de marketing vor fi etichetate ca atare.

Condițiile de participare la acestea vor fi, de asemenea, definite clar:

• O modalitate de dezabonare de la mesajele publicitare va fi afișată cu ușurință
• Dorința utilizatorului de a nu primi mesaje publicitare va fi respectată în mod explicit de Maneks plus d.o.o.

Opinii / Comentarii ale utilizatorilor

Recenziile și comentariile utilizatorilor, precum și recenziile produselor scrise de clienți fac parte din funcționalitățile magazinului, destinate comunității de utilizatori. Vânzătorul permite ca opiniile să fie scrise de orice utilizator înregistrat al magazinului, iar înainte de publicarea finală, vânzătorul le va verifica. Vânzătorul nu va publica opinii sau contribuții care sunt în orice mod ofensatoare, obscene sau care, în opinia furnizorului, nu oferă beneficii celorlalți utilizatori și vizitatori.

Prin trimiterea unei opinii sau a unui comentariu, utilizatorul este de acord în mod explicit cu termenii de utilizare și permite furnizorului să publice o parte sau întregul text în toate mediile electronice și alte media. Vânzătorul are dreptul de a utiliza conținutul pe o perioadă determinată și în orice scop care este în interesul comercial al furnizorului, inclusiv publicarea în reclame sau alte comunicări de marketing. În același timp, autorul opiniei declară și garantează că este titularul drepturilor materiale și morale asupra opiniilor și comentariilor scrise și că aceste drepturi sunt transferate, în timp, către compania Maneks plus d.o.o.

Explicații suplimentare pentru achiziție

În conformitate cu Codul obligațiilor, cumpărătorul este obligat să preia coletul și să plătească rambursul. Dacă cumpărătorul bunurilor comandate expediate cu sumă asigurată nu le preia în niciun caz și acestea sunt returnate la adresa companiei după expirarea perioadei de așteptare la oficiul poștal de 15 zile, aceasta nu va fi considerată o retragere din contract, deoarece acesta este în continuare valabil încheiat și reprezintă o retragere unilaterală, fără notificare, a cumpărătorului din contract. Dacă cumpărătorul nu preia coletul, această acțiune cauzează companiei o pierdere financiară. În caz de nepăstrare, cumpărătorul răspunde astfel pentru plata costurilor de expediere și de trimitere/returnare a produselor către companie, pentru care vânzătorul va emite factura pe care cumpărătorul este obligat să o achite, întrucât contractul nu a fost reziliat. În caz de neplată, problema se soluționează printr-o creanță. Creanțele sunt gestionate de o companie externă. În cazul comenzilor false, vom transmite adresa IP pentru prelucrare ulterioară, ca abuz. Costurile de nepreluare sunt de 134 lei fără TVA și includ costuri administrative, ambalare, expediere și returnare.

Declarație privind protecția datelor cu caracter personal

Compania Maneks plus d.o.o. respectă și vă protejează confidențialitatea. Citiți mai departe pentru a afla cum gestionăm informațiile dumneavoastră personale.

Această Declarație de confidențialitate descrie prelucrarea datelor furnizate sau colectate de platformele noastre digitale, care oferă vizitatorilor acces la website-ul nostru și la utilizarea serviciilor noastre. Această Politică de confidențialitate respectă Regulamentul general privind protecția datelor al UE, precum și legislația locală.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Atunci când prelucrăm date cu caracter personal referitoare la un contract sau la un posibil contract cu dumneavoastră, temeiul juridic pentru prelucrare este că datele cu caracter personal sunt necesare pentru executarea unui contract comercial cu dumneavoastră sau înainte de încheierea unui contract. Dacă temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, însă aceasta nu afectează legalitatea prelucrării de către Maneks plus d.o.o. pentru perioada anterioară retragerii consimțământului dumneavoastră. Dacă furnizăm informații cu caracter personal autorităților de aplicare a legii sau altor agenții guvernamentale, partajăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal deoarece avem obligația legală de a face acest lucru.

Motivul și scopul colectării datelor cu caracter personal de către DTC plus d.o.o.

Principalele categorii de date colectate de Maneks plus d.o.o. și principalele scopuri ale colectării datelor sunt descrise aici:

Ca parte a proceselor generale de afaceri ale Maneks plus d.o.o.

Colectăm informații cu caracter personal despre vizitatorii site-ului, clienți, furnizori (inclusiv terți ca furnizori de servicii). Informațiile pot include numele persoanei, datele de contact și alte informații necesare pentru a desfășura activități comerciale cu dumneavoastră sau cu organizația dumneavoastră.

Pentru a vă ajuta cu solicitarea dumneavoastră

Ne puteți oferi consimțământul pentru transmiterea de informații cu caracter personal, inclusiv numele, adresa de e-mail sau alte date de contact, atunci când ne contactați prin telefon, e-mail, poștă, utilizând platformele noastre digitale sau alte canale de comunicare. Aceste date cu caracter personal ne permit să răspundem solicitărilor dumneavoastră de informații, pentru a pregăti măsurile adecvate și ofertele de achiziție a produselor, astfel încât să putem răspunde în caz de cereri de garanție sau alte solicitări.

Cumpărători și potențiali cumpărători

Colectăm date cu caracter personal ale clienților și ale potențialilor clienți, inclusiv nume, date de contact, informații despre plată și cardul de credit, informații privind creditul și alte informații, deoarece avem nevoie de acestea pentru a gestiona relațiile cu persoane fizice sau organizații. Putem furniza datele partenerilor logistici, astfel încât aceștia să poată organiza comanda, inclusiv livrarea produselor. Colectarea automată de date pe instrumentele digitale ne permite să avem grijă de siguranța utilizatorilor noștri. Colectarea automată de date pe instrumentele digitale ne permite să avem grijă de siguranța utilizatorilor noștri.

Dezvoltarea afacerii

Informațiile cu caracter personal pe care ni le încredințați sau care sunt colectate automat pe instrumentele noastre digitale vor fi utilizate pentru a cunoaște mai bine produsele și soluțiile noastre și vor constitui baza unor mesaje și oferte relevante în contactul cu noi. Datele cu caracter personal vor fi utilizate pentru îmbunătățirea produselor, proceselor și site-ului web.

Comunicare de marketing

Cu permisiunea dumneavoastră, dacă este necesar, putem utiliza informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă informa despre activitatea, produsele și serviciile Maneks plus d.o.o. Dacă nu doriți ca Maneks plus d.o.o.să utilizeze informațiile dumneavoastră cu caracter personal în acest mod sau dacă nu doriți să primiți informații suplimentare, vă puteți retrage consimțământul pentru primirea noutăților în orice moment. În partea de jos a diferitelor canale de comunicare, puteți găsi un link pentru dezabonare sau ne puteți contacta prin e-mail ori poștă pentru a vă dezabona. Vom șterge informațiile dumneavoastră din sistemele noastre în termen de două luni de la primirea retragerii, cu excepția cazului în care stocăm și prelucrăm informațiile dumneavoastră în temeiul unei alte baze legale decât consimțământul dumneavoastră.

Sondaje pentru vizitatori și cumpărători

Datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru pot fi colectate în cadrul sondajelor privind serviciile și produsele Maneks plus d.o.o.

Luarea în considerare a preferințelor vizitatorilor și clienților

Datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru sau ale clienților pot fi colectate pentru furnizarea anumitor produse și pentru luarea în considerare a intereselor clienților.

Respectarea legislației

Putem colecta informații cu caracter personal atunci când acest lucru este impus sau permis de lege. Informațiile cu caracter personal și cele care nu au caracter personal pe care le colectăm sunt tratate confidențial și nu vor fi vândute sau divulgate terților, cu excepția situațiilor menționate în prezenta declarație.

Cum colectăm informațiile dumneavoastră

Informațiile pe care ni le furnizați sunt colectate atunci când ne contactați pentru produse, servicii sau informații, vă înregistrați pe site-urile noastre web, participați la forumuri publice sau la alte activități pe instrumentele noastre digitale, răspundeți la sondaje pentru clienți sau comunicați cu noi în alt mod. Datele sunt colectate printr-o varietate de tehnologii, precum „cookies” (un link către o politică privind utilizarea cookie-urilor).

Nu vom transfera informațiile dumneavoastră cu caracter personal altor persoane, cu excepția cazurilor excepționale, în următoarele situații:

Atunci când societăți afiliate sau terți prestează servicii în numele nostru, de exemplu, răspund solicitărilor dumneavoastră sau livrează colete și oferă servicii pentru clienți și altele asemenea. Acestor societăți le este interzis să utilizeze informațiile dumneavoastră cu caracter personal în alte scopuri decât cele solicitate de mine sau impuse de lege.

Atunci când partajăm informații cu caracter personal în cadrul unei întreprinderi sau cu terți pentru a asigura securitatea și protecția clienților noștri, pentru a ne proteja drepturile și proprietatea în conformitate cu procedurile legale sau în alte cazuri, dacă considerăm cu bună-credință că divulgarea este impusă de lege.

Controlul dumneavoastră și deciziile dumneavoastră

Vă oferim anumite controale și decizii privind colectarea, utilizarea și partajarea informațiilor dumneavoastră. În conformitate cu legislația locală, controlul și luarea deciziilor de către dumneavoastră pot include următoarele aspecte:

• Puteți modifica decizia privind abonarea, primirea de noutăți și notificări.
• Puteți decide dacă doriți să primiți de la noi mesaje de marketing despre produse și servicii care credem că v-ar putea interesa.
• Puteți alege dacă doriți să primiți notificări provenite din publicitatea direcționată a rețelelor de publicitate, a furnizorilor de schimb de date, a analizelor de piață și a altor servicii.
• Puteți solicita acces la informațiile dumneavoastră cu caracter personal pe care le păstrăm, corectarea informațiilor inexacte sau incomplete și, în anumite circumstanțe, puteți solicita să vă furnizăm informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră din evidențele noastre (drepturile persoanelor fizice).

Puteți exercita sau controla opțiunile și deciziile dumneavoastră ori puteți solicita acces la informațiile dumneavoastră cu caracter personal contactându-ne sau contactându-ne prin mesaje și urmând instrucțiunile oferite. Vă rugăm să rețineți că este posibil să nu putem furniza anumite produse și servicii dacă nu ne permiteți să colectăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal, iar unele dintre serviciile noastre este posibil să nu poată lua în considerare interesele și preferințele dumneavoastră. Dacă aveți întrebări cu privire la anumite informații cu caracter personal despre dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le stocăm, vă rugăm să contactați Maneks plus d.o.o. în scris. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de o lună, cu posibilitatea prelungirii termenului cu încă o lună. În cazul unei prelungiri, vă vom notifica în termen de o lună de la primirea solicitării dumneavoastră.

Securitate, integritate și stocarea datelor

Securitatea, integritatea și confidențialitatea informațiilor dumneavoastră sunt extrem de importante pentru noi. Grupul nostru aplică măsuri de securitate tehnice, administrative și fizice menite să protejeze datele împotriva accesului neautorizat, divulgării, utilizării și modificării. Din când în când, revizuim procedurile noastre de securitate pentru a lua în considerare cele mai noi tehnologii și metode de ultimă generație. Vă rugăm să rețineți că, în ciuda tuturor eforturilor noastre, nicio măsură de precauție nu este completă sau imposibil de ocolit. Vom păstra informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate în prezenta declarație de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este impusă sau permisă de lege. Vom actualiza în mod regulat informațiile pentru a le menține la zi.

Modificări ale prezentei declarații de confidențialitate

Ocazional, putem modifica prezenta declarație, adaptând-o la cele mai noi tehnologii, practici din industrie, cerințe de reglementare sau din alte motive. O versiune valabilă a declarației de confidențialitate va fi publicată pe platformele noastre digitale. Vă recomandăm să monitorizați în mod regulat Declarația de confidențialitate; dacă legislația aplicabilă o impune, vom obține consimțământul dumneavoastră înainte de a o modifica.

Comentarii și întrebări

Dacă aveți un comentariu sau o întrebare privind prezenta Politică de confidențialitate, vă rugăm să contactați în scris Maneks plus d.o.o. Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de modul în care gestionăm informațiile dumneavoastră personale, puteți depune o plângere. Folosiți datele de contact indicate la sfârșitul prezentei declarații. În cazul în care depuneți o plângere, trebuie să ne furnizați datele dumneavoastră de contact către Maneks plus d.o.o. Vom analiza plângerea dumneavoastră și vom răspunde în termen de 30 de zile. Dacă considerați că Maneks plus d.o.o. nu a soluționat corect plângerea dumneavoastră, puteți face apel la Comisarul pentru Informații, Zaloška cesta 59, 1000 Ljubljana, gp.ip(at)ip-rs.si, https://www.ip-rs.si/

Confidențialitate și cookie-uri

Datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri reprezintă unul dintre domeniile cărora le acordăm o atenție și o grijă deosebită. Trebuie să ne asigurăm că toate cerințele nu sunt doar respectate, ci și îndeplinite, dacă este posibil, deoarece suntem conștienți de natura sensibilă a acestui domeniu.

În conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal, administratorul magazinului online Dogbarkode.com, Maneks plus d.o.o. este obligat să protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor săi.

Dogbarkode.com colectează următoarele date ale utilizatorilor în scopuri comerciale:

• Numele și prenumele;
• Adresele de livrare;
• Societatea sau societatea. denumirea persoanei juridice (dacă utilizatorul este o persoană juridică);
• Numărul fiscal al persoanei juridice (dacă utilizatorul este o persoană juridică);
• Adresa de e-mail (nume de utilizator);
• Parola în formă criptată;
• Numărul de telefon de contact;
• Țara de reședință;
• Alte date pe care utilizatorul le introduce în mod voluntar în formularele din magazinul online;
• Alte date pe care utilizatorul le adaugă ulterior, în mod voluntar, în profilul său.

Pentru exactitatea, completitudinea și promptitudinea datelor introduse de către vânzător, vânzătorul nu este responsabil. În scopuri de securitate, sunt colectate și adresele IP de la care utilizatorii accesează site-ul. La începutul vizitei, fiecărui utilizator i se atribuie un cookie de sesiune pentru identificarea și monitorizarea coșului. Dogbarkode.com poate stoca, de asemenea, alte cookie-uri pe computerul dumneavoastră, cum ar fi: un ID de utilizator criptat (pentru a identifica utilizatorul la următoarea vizită), recenzii ale produselor (pentru a ști ce articole ați evaluat deja) și cookie-uri Google Analytics (analiza vizitelor pe site).

Toate datele de mai sus, cu excepția cookie-urilor, sunt stocate permanent pe Dogbarkode.com. Cookie-urile de sesiune sunt stocate în memoria serverului doar pe durata vizitei și sunt șterse după o oră de inactivitate, iar cookie-urile permanente sunt stocate pe computerul vizitatorului.

Implementarea politicii de confidențialitate

Societatea Maneks plus d.o.o. a adoptat Regulamentul privind protecția datelor cu caracter personal. Toți angajații societății care intră în orice mod în contact cu datele cu caracter personal sunt familiarizați cu conținutul Regulamentului privind protecția datelor cu caracter personal.

Dreptul de a fi informat

Aveți dreptul de a primi informații gratuite despre informațiile dumneavoastră personale aflate la dispoziția noastră, precum și dreptul de a le consulta, corecta sau șterge. Dacă aveți întrebări privind ștergerea sau utilizarea informațiilor dumneavoastră, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected] sau să ne trimiteți o cerere prin poștă către Maneks plus d.o.o.

Notificări privind starea comenzii

Ne rezervăm dreptul de a vă notifica cu privire la starea comenzii dumneavoastră la numărul de telefon sau la adresa de e-mail introduse. În cazul în care nu ridicați comenzile timp de mai mult de 5 zile, ne rezervăm dreptul de a vă suna și de a vă notifica drept reamintire pentru a ridica produsele.

Notificări după primirea comenzii

Experiența dumneavoastră ca utilizator este importantă pentru noi, astfel încât, după primirea comenzii, referentul nostru vă va contacta pentru a verifica dacă ați fost mulțumit(ă) de achiziție și de produs. Dacă doriți, veți fi, de asemenea, notificat(ă) de referentul nostru cu privire la alte beneficii pe care le puteți obține sau utiliza atunci când cumpărați online. În acest caz, veți primi notificări electronice și SMS despre beneficiile companiei pe numărul dumneavoastră de telefon și la adresa dumneavoastră de e-mail. Puteți revoca consimțământul în orice moment contactându-ne la [email protected] sau făcând clic pe linkul „unsubscribe” pentru a vă dezabona. De asemenea, în cadrul activității noastre, ne rezervăm dreptul de a vă întreba despre frecvența vizitelor pe site-ul nostru. Vom folosi feedbackul dumneavoastră pentru a îmbunătăți site-ul și experiența utilizatorului. În cazul completării formularelor promoționale (cupoane de reducere) pe rețelele sociale, veți primi notificări la adresa dumneavoastră de e-mail, care vă vor ține la curent cu posibilitățile de utilizare a cupoanelor promoționale. De asemenea, vă puteți dezabona de la aceste notificări în același mod descris mai sus.

Aveți dreptul de a obține acces, ori de câte ori solicitați, la datele dumneavoastră cu caracter personal și la următoarele informații de la Maneks plus d.o.o. în calitate de operator de date:

• Scopurile prelucrării,
• Tipurile de date cu caracter personal, destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau le vor fi divulgate, în special destinatarii din țări terțe sau organizații internaționale,
• Perioada estimată de stocare a datelor cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru stabilirea acestei perioade,
• Existența procesului decizional automatizat, inclusiv profilarea.
• Motivele acestuia, precum și importanța și consecințele prevăzute ale unei asemenea prelucrări pentru o persoană.
• O copie (gratuită) a datelor dumneavoastră cu caracter personal în formatul specificat de dumneavoastră (dacă cererea este transmisă prin mijloace electronice de comunicare și nu solicitați altfel, copia va fi furnizată în format electronic). Pentru copii suplimentare solicitate, operatorul poate percepe o taxă rezonabilă, ținând cont de costuri.
• Corectarea datelor cu caracter personal inexacte.

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal, ori de câte ori solicitați acest lucru, de la Maneks plus d.o.o. în calitate de operator de date, atunci când:

• Contestați exactitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, pentru o perioadă care îi permite operatorului să verifice exactitatea datelor cu caracter personal,
• Prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal și, în schimb, solicitați restricționarea utilizării acestora,
• Operatorul de date nu mai are nevoie de acestea în scopurile prelucrării, dar dumneavoastră aveți nevoie de ele pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
• Ștergerea tuturor datelor cu caracter personal (dreptul de a fi uitat), dacă sunt îndeplinite condițiile articolului 17 din Regulamentul general privind protecția datelor și, în special, atunci când vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
• Transmiterea datelor cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, cu dreptul de a transmite aceste informații altui operator, fără a fi împiedicat de administratorul inițial în acest sens.
• Încetarea prelucrării datelor cu caracter personal în scop de marketing direct, inclusiv crearea de profiluri.
• O decizie bazată exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice în legătură cu dumneavoastră sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, cu condiția să fie îndeplinite condițiile prevăzute la articolul 22 din Regulamentul general privind protecția datelor.
• Dreptul de a depune o plângere la responsabilul cu protecția datelor împotriva operatorului, dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă Regulamentul general privind protecția datelor.

Procedura de exercitare a drepturilor

Sunt conștient că toate cerințele de mai sus privind exercitarea drepturilor în legătură cu datele cu caracter personal pot fi adresate în scris operatorului, la următoarea adresă: [email protected]

Sunt conștient că, în vederea identificării fiabile în cazul exercitării drepturilor privind datele cu caracter personal, operatorul îmi poate solicita informații suplimentare și poate refuza să acționeze numai dacă dovedește că nu mă poate identifica în mod fiabil.

Despre cookie-uri

Ce sunt cookie-urile și de ce sunt necesare?

Cookie-ul este un text scurt pe care un site web îl trimite browserului dumneavoastră atunci când îl vizitați. În acest fel, site-ul web vă recunoaște, își amintește informații despre vizita dumneavoastră și vă oferă un serviciu online prietenos și ușor de utilizat. Prin utilizarea cookie-urilor, personalizăm conținutul de pe site-ul nostru, ne amintim preferințele dumneavoastră și înregistrăm vizita în magazinul nostru online. Navigarea în magazinul nostru online este mai confortabilă, mai rapidă și mai eficientă cu ajutorul cookie-urilor.

Blocarea cookie-urilor

Dumneavoastră decideți dacă permiteți stocarea cookie-urilor pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți controla și modifica setările cookie-urilor în browserul web.

Pentru informații privind setările cookie-urilor, verificați setările browserului web pe care îl utilizați.

• Chrome
• Firefox
• Opera
• Internet Explorer 9
• Internet Explorer 7 and 8
• Safari

Dacă modificați sau ștergeți fișierul cookie al browserului, schimbați sau înlocuiți browserul ori dispozitivul, este posibil să fie nevoie să dezactivați din nou cookie-urile. Procedura de gestionare și ștergere a cookie-urilor diferă de la un browser la altul. Dacă aveți nevoie de ajutor, puteți consulta secțiunea de asistență pentru utilizatori a browserului. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics accesând următorul link https://marketingplatform.google.com/about/ .

Cookie-urile utilizate pe acest site

Nume	Scop	Durată	Companie
sb	Funcționarea pluginului Facebook	2 years	Facebook
fr	Funcționarea pluginului Facebook	3 months	Facebook
xs	Funcționarea pluginului Facebook	3 months	Facebook
c_user	Funcționarea pluginului Facebook	3 months	Facebook
presence	Funcționarea pluginului Facebook	durata unei sesiuni	Facebook
pl	Funcționarea pluginului Facebook	1 month	Facebook
wd	Funcționarea pluginului Facebook	1 week	Facebook
datr	Funcționarea pluginului Facebook	3 months	Facebook
m_pixel_ratio	Funcționarea pluginului Facebook	durata unei sesiuni	Facebook
dpr	Funcționarea pluginului Facebook	1 week	Facebook
act	Funcționarea pluginului Facebook	durata unei sesiuni	Facebook
_lo_v	Funcționarea pluginului Ghostmonitor	3 months	Ghost monitor
__cfduid	Funcționarea pluginului Ghostmonitor	1 year	Ghost monitor
__cfduid	Funcționarea pluginului Ghostmonitor	1 year	Ghost monitor
_ga	Funcționarea pluginului Ghostmonitor	1 year	Ghost monitor
__utma	Statistici ale vizitatorilor site-ului web	2 years	Google analytics
__utmz	Statistici ale vizitatorilor site-ului web	6 months	Google analytics
__utmc	Statistici ale vizitatorilor site-ului web	durata unei sesiuni	Google analytics
__utmv	Statistici ale vizitatorilor site-ului web	durata unei sesiuni	Google analytics
woocommerce_items_in_cart	funcționarea site-ului web Dogbarkode.com	Dogbarkode.com	Dogbarkode.com
__kla_id	funcționarea site-ului web Dogbarkode.com	Dogbarkode.com	Dogbarkode.com
wp_woocommerce_session_	funcționarea site-ului web Dogbarkode.com	Dogbarkode.com	Dogbarkode.com

Vă dorim cumpărături plăcute și reușite!

Echipa Dogbarkode.com